楽天モバイル解約|違約金は?再契約できる?解約時の注意点

生活

この記事では、楽天モバイルの解約手順と事前に知っておきたい、解約料金や注意点について紹介しています。

解約金(契約解除料)

楽天モバイルでは利用期間に関わらず解約金(契約解除料)は発生しません

最低申込期間がないためいつでも解約する事が出来ます。

解約月の請求内容

解約月はユニバーサルサービス料電話リレーサービス料の請求はありません。

解約までに利用していたデータ利用料に応じて清算され、オプションサービスは日割り計算となる様で、無料サービスの範囲内であれば請求額は0円になります。

ただし対象外のサービスがあるので注意が必要ですのです。

注意点① 製品代金

製品代金などの残額は、引き続き分割払いで請求されます。

携帯本体やアクセサリーを分割払いで購入している場合は該当しますので、今後も請求されます。

注意点② 日割り計算対象外のオプション

  • 10分(標準)通話かけ放題
  • 国際通話かけ放題
  • 楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム

日割り計算対象外オプションは月初めや月の途中で解約手続きをしてもオプション料金全額が請求されます。

注意点③ 個別で解約が必要なオプション

  • スマホ交換保証プラス
  • 故障紛失保証 with AppleCare Servces
  • あんしん保証 with AppleCare Servces for Apple Watch
  • 楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム

これらは製品に紐づくオプションサービスとなっている様です。

回線契約の解約を行っても、サービスの解約とはならないため、個別で解約手続きが必要となります。

注意点④ SIMカードの返却

現物のSIMカードは解約後に楽天へ返却をします ※デュアルSIMは対象外

その際発生する送料は契約者負担です。

【SIMカード発送先住所】

143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイルRSIM回収係

解約手順

まずはmy楽天モバイルのページ(アプリ)へアクセスします。

ページを開いたら下にスクロールしPCは『データ/通話/SMS利用状況』へ携帯アプリは『その他のお手続き』をクリックして解約を選択します。

解約の注意点とアンケート(※必須)に答えて次へ

お申込内容の確認が最終ページになります。次へ進むと処理が実行されキャンセルできません。

解約までの所要時間

内容をしっかりと確認しながら、アンケートに答え、最後の確認まで3分ほどで完了しました。

お手続き実行後、即座に利用できなくなり、キャンセルもできないので注意しましょう。

楽天モバイルの再申込

楽天モバイルを解約した後でも再度申込する事が可能です。

ただし、キャンペーン(新規申込特典)の対象外となります。

例えば、新規申込をすると3ヵ月の無料期間が特典としてあったとしても、再申込をするとこの特典を受ける事が出来ないなどです。特典は加入時期によって違うと思うので公式ページで確認してください。

まとめ

楽天モバイルのメリットは1GBまで無料で利用でき、Rakuten Linkを使う事で国内のほとんどの通話料が無料になる所だと思っています。

使わなければ費用も掛からないため、デメリットはありませんが、今回は家族が使ってない未使用の回線があったので解約をすることにしました。

解約をしても再申し込みが可能なので、必要になれば気軽に申込できるのも安心できます。

今回解約した回線は楽天モバイルで購入したeSim(デュアルSIM)対応の機種だったので、今度はこの機種に自分の楽天モバイル回線をeSIMでつないで使おうと思っています。

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